7signs Casino általános szerződési feltételei
Az alábbiakban foglaljuk össze azokat a szabályokat, amelyek a 7signs Casino platformjának használata során érvényesek Önre, mint játékosra. Kérjük, olvassa el figyelmesen a teljes dokumentumot, mert a regisztrációval és a játékkal Ön elfogadja e feltételek minden pontját.
A feltételek elfogadásának jelentése
Amikor Ön regisztrál a platformunkon, bejelentkezik, vagy bármilyen játékot elindít, ezzel kifejezetten elfogadja a jelen általános szerződési feltételek (ÁSZF) minden szakaszát. Az elfogadás nem függ attól, hogy elolvasta-e a szöveget: a számla használatának megkezdése jogilag egyenértékű a tudomásulvétellel. Ha bármelyik ponttal nem ért egyet, kérjük, ne hozzon létre fiókot, és ne használja a szolgáltatásainkat.
A feltételek hatályba lépése a fiók sikeres létrehozásának pillanatában következik be, és addig tart, amíg a fiókja aktív. A licenceinket a Málta Szerencsejátú Hatóság (MGA, engedélyszám MGA/B2C/394/2017) adta ki, az üzemeltetőt a Rabidi N.V. képviseli. Az ÁSZF angol nyelvű változata az irányadó, amennyiben fordítási eltérés merül fel.
- A regisztráció, a bejelentkezés és minden egyes játék megkezdése egyaránt elfogadást jelent.
- A feltételek a fiók létrehozásától a lezárásáig érvényesek.
- Eltérés esetén az angol nyelvű változat az irányadó.
Regisztráció és játékjogosultság
Kizárólag olyan személy regisztrálhat nálunk, aki a joghatósága szerint a szerencsejátékra vonatkozó törvényes minimum életkort, legalább 18 évet betöltötte, és cselekvőképes. Az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Franciaország, Spanyolország, Hollandia, Belgium, Svédország, Olaszország, Dánia, Görögország, Románia, Oroszország és Ukrajna területéről érkező játékosok a szolgáltatásainkat nem vehetik igénybe. Tilos VPN vagy más technikai eszköz használata a földrajzi korlátozások megkerülésére.
Minden játékosunk csak egyetlen fiókot tarthat fenn. Több fiók egyidejű vezetése, azonos lakcímen vagy fizetési eszközzel létrehozott párhuzamos fiókok nyilvántartása szerződésszegésnek minősül, és a fiókok azonnali lezárásával, valamint az egyenleg lefoglalásával járhat.
- Legalább 18 éves életkor és teljes cselekvőképesség szükséges.
- A korlátozott országokból nem nyújtható szolgáltatás.
- Kizárólag egy fiókot vezethet természetes személyenként.
- A KYC-ellenőrzéshez személyi igazolvány vagy útlevél, lakcímet igazoló dokumentum és a fizetési módszer hitelesítése szükséges.
Befizetések és kifizetések szabályai
Befizetést Paysafecarddal, magyar banki átutalással, Revoluttal, Visa és Mastercard kártyával, Skrill és Neteller e-tárcával, MiFinity és Jeton szolgáltatással, valamint Bitcoin, Ethereum, Litecoin és Tether kriptovalutákkal teljesíthet. A befizetés és a kifizetés alsó határa egyaránt 4000 Ft, a napi kifizetési limit 2 000 000 Ft, a heti 4 000 000 Ft. A kifizetéseket részünkről felszámított díj nélkül, 24 órán belül dolgozzuk fel.
Az első kifizetés előtt kötelező a személyazonosság-ellenőrzés (KYC), amelynek keretében dokumentumokat kérünk be Öntől. Amennyiben a dokumentumok nem egyeznek a megadott adatokkal, a kifizetést visszatartjuk, amíg az eltérés tisztázódik. A hat hónapnál hosszabb ideig inaktív alvó fiókok után havonta adminisztrációs díjat számíthatunk fel, amely az egyenleg fennmaradó részét nem haladhatja meg.
- Alsó befizetési és kifizetési határ: 4000 Ft.
- Napi kifizetési limit: 2 000 000 Ft, heti: 4 000 000 Ft.
- A kifizetések 24 órán belül, díjmentesen kerülnek feldolgozásra.
- Az első kifizetés a sikeres KYC-ellenőrzéshez kötött.
Bónuszok és promóciók feltételei
Minden nálunk igénybe vett bónusz, így a 150 százalékos üdvözlő bónusz és a hozzá kapcsolódó 200 ingyenes pörgetés is, az adott promóció feltételeihez kötött. A bónuszegyenleg 35-szörös megforgatási feltételhez kötött, és a jogosultság tíz napig áll fenn; a határidő lejárta után a fel nem használt bónusz és a nyereménye törlődik. Bónuszjáték alatt maximális tétet írunk elő, ennek túllépése a bónusz és a belőle származó nyeremény érvénytelenítésével járhat.
A bónusz pénzzel nem minden játék játszható egyenlő súlytal: bizonyos játékok kizártak vagy csökkentett hozzájárulással számítanak a megforgatásba. Kizárólag a promócióban meghatározott minimális befizetéssel igényelhető az ajánlat. A bónuszok szándékos kiaknázása, például a nyeremény kockáztatása nélküli, kizárólag a megforgatási feltétel teljesítésére irányuló fogadási mintázatok, jogsértésnek minősül, és a bónusz visszavonását vonhatja maga után.
- A bónuszegyenleg 35x megforgatási feltételhez kötött.
- A jogosultság a Aktiválástól számított tíz napig érvényes.
- Bónuszjáték alatt maximális tét érvényes, ennek túllépése a nyeremény érvénytelenítését eredményezheti.
- A promócióban kizárt vagy csökkentett hozzájárulású játékok listája az egyes ajánlatok feltételeiben szerepel.
Tiltott magatartás a platformon
Bármilyen csalárd, megtévesztő vagy a rendszer technikai sebezhetőségét kiaknázó magatartás tiltott. Ez magában foglalja a fizetési tranzakciók visszaterhelését (chargeback), a hamis vagy más személytől származó fizetési eszközök használatát, valamint a nyeremények jogosulatlan megszerzésére irányuló bármilyen szervezett összeesküvést. A tiltott magatartást észlelő fiókot azonnal felfüggesztjük, az egyenlegét zároljuk, és a hatóságok felé bejelentést tehetünk.
Tilos több fiók létrehozása ugyanarra a személyre, a bónuszok körülhatárolt kiaknázása bónuszvadász csoportok szervezésével, valamint automatizált szoftverek, robotprogramok vagy harmadik fél által nyújtott, emberi beavatkozás nélküli eszközök alkalmazása. Ugyancsak tilos a VPN, proxy vagy más álcázó technológia használata a földrajzi korlátok megkerülésére.
Felelős játék és önkizárás
A felelős játék számunkra alapelv, ezért a fiókján Ön napi, heti és havi befizetési és vesztési limiteket állíthat be, valamint játszás-emlékeztetőket kapcsolhat be, hogy nyomon követhesse az eltöltött időt. Bármikor kérheti a fiókja önkizárását vagy hűtési időszak beállítását, amelyet kérésre azonnal érvényesítünk a megadott időtartamra. Az önkizárás alatt nem engedélyezünk új fiókot, és a marketingkommunikációt is megszüntetjük.
Ha a játékviselkedésében a problémás játék jeleit észleljük, megkeressük Önt, és felhívjuk a figyelmét a támogatási lehetőségekre, például az Anonim Szerencsejátékosok magyar nyelvű önkéntes csoportjára és a Gambling Therapy nemzetközi szolgáltatásra. Támogatói csapatunk naponta 24 órában elérhető az élő csevegőben és a [email protected] címen.
- Napi, heti és havi befizetési és vesztési limitek beállítása.
- Játszás-emlékeztetők és munkamenet-idő korlátok.
- Önkizárás és hűtési időszak azonnali érvényesítéssel.
- Segélyszervezetek: Anonim Szerencsejátékosok, Gambling Therapy.
Fiókzárás és panaszkezelés
Ön bármikor, indokolás nélkül kérheti a fiókja lezárását a támogatási csapatunkon keresztül. A lezárás előtt a jogszabályoknak megfelelő KYC-ellenőrzést lefolytatjuk, és a fennmaradó egyenlegét a kiválasztott fizetési módszeren kiutaljuk, feltéve, hogy az minden nyitott bónuszfeltétel teljesítéséhez kötött. A fiók lezárása után adatait a jogszabályi megőrzési időtartamig tároljuk.
A panaszait első körben az ügyfélszolgálatnak nyújtsa be, ahol 24 órán belül válaszolunk. Amennyiben a válaszunk nem elégíti ki, kérelmét eszkalálhatja a Curacao-i joghatóság alá tartozó Adrov bíráskodó bizottsághoz. A jelen ÁSZF-re a Curacao-i jog anyagi joga az irányadó, és a vitás ügyekben a Curacao-i bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal. A fogyasztóvédelmi online vitarendezési platform igénybevétele ettől függetlenül továbbra is lehetséges.
A feltételek módosításának menete
A
z
Á
S
Z
F
-
e
t
i
d
ő
r
ő
l
i
d
ő
r
e
m
ó
d
o
s
í
t
h
a
t
j
u
k
j
o
g
s
z
a
b
á
l
y
i
v
á
l
t
o
z
á
s
o
k
,
l
i
c
e
n
c
f
e
l
t
é
t
e
l
e
k
v
a
g
y
s
z
o
l
g
á
l
t
a
t
á
s
a
i
n
k
f
e
j
l
e
s
z
t
é
s
e
m
i
a
t
t
.
A
j
e
l
e
n
t
ő
s
m
ó
d
o
s
í
t
á
s
o
k
r
ó
l
a
f
i
ó
k
j
á
h
o
z
t
a
r
t
o
z
ó
e
-
m
a
i
l
-
c
í
m
e
n
é
s
a
p
l
a
t
f
o
r
m
o
n
k
ö
z
z
é
t
e
t
t
é
r
t
e
s
í
t
é
s
s
e
l
l
e
g
a
l
á
b
b
t
i
z
e
n
n
é
g
y
n
a
p
p
a
l
e
l
ő
r
e
t
á
j
é
k
o
z
t
a
t
j
u
k
.
H
a
a
h
a
t
á
l
y
b
a
l
é
p
é
s
t
k
ö
v
e
t
ő
e
n
Ö
n
t
o
v
á
b
b
r
a
i
s
h
a
s
z
n
á
l
j
a
a
f
i
ó
k
j
á
t
,
a
m
ó
d
o
s
í
t
o
t
t
f
e
l
t
é
t
e
l
e
k
e
t
e
l
f
o
g
a
d
o
t
t
n
a
k
t
e
k
i
n
t
j
ü
k
;
h
a
n
e
m
é
r
t
e
g
y
v
e
l
ü
k
,
j
o
g
a
v
a
n
a
f
i
ó
k
o
t
d
í
j
m
e
n
t
e
s
e
n
l
e
z
á
r
n
i
é
s
a
z
e
g
y
e
n
l
e
g
é
t
f
e
l
v
e
n
n
i
.
A
m
ó
d
o
s
í
t
á
s
o
k
r
ó
l
s
z
ó
l
ó
k
o
r
á
b
b
i
é
r
t
e
s
í
t
é
s
e
i
n
k
a
r
c
h
í
v
u
m
a
k
é
r
é
s
r
e
h
o
z
z
á
f
é
r
h
e
t
ő
.
A
z
e
l
é
r
h
e
t
ő
l
e
g
f
r
i
s
s
e
b
b
v
e
r
z
i
ó
a
w
e
b
o
l
d
a
l
u
n
k
o
n
á
l
l
a
n
d
ó
j
e
l
l
e
g
g
e
l
n
y
i
l
v
á
n
o
s
.
Gyakori kérdések
Mikor lépnek hatályba számomra az ÁSZF?
A fiókja sikeres létrehozásának pillanatában, és mindaddig érvényesek, amíg a fiók aktív. Minden bejelentkezés és játékmenet is újbóli elfogadást jelent.
Kérhetek több fiókot a családtagjaimnak?
Természetes személyenként egyetlen fiókot engedélyezünk. Több fiók vezetése, még azonos lakcímen is, a fiókok lezárásához és az egyenleg zárolásához vezethet.
Meddig dolgozzák fel a kifizetésemet?
A kifizetési kérelmeket 24 órán belül dolgozzuk fel, részünkről felszámított díj nélkül. Az első kifizetés előtt a KYC-ellenőrzés sikeres lezárása szükséges.
Mi történik, ha nem használom a fiókomat?
Hat hónapnál hosszabb inaktivitás után a fiók alvó státuszba kerül, és havonta adminisztrációs díjat számíthatunk fel, amely a fennmaradó egyenleget nem haladhatja meg.
Hogyan zárhatom le a fiókomat?
Írjon a támogatói csapatunknak, és kérje a lezárást. A KYC-ellenőrzést követően a fennmaradó egyenlegét a kiválasztott fizetési módszeren kiutaljuk.