Adatvédelmi szabályzatunk
A 7signs Casino (üzemeltető: Rabidi N.V., licenc: MGA/B2C/394/2017) elkötelezett az Ön adatainak védelme mellett. Jelen szabályzat pontosan leírja, milyen adatokat gyűjtünk a 7signscasino-magyar.com oldalon, milyen célból, és hogyan gyakorolhatja jogait a GDPR 2016/679 rendelet alapján.
Az adatok, amelyeket gyűjtünk
Regisztrációkor és a fiók használata során az alábbi adatkategóriákat dolgozzuk fel. Csak azokat az adatokat kérjük, amelyek a szolgáltatás nyújtásához valóban szükségesek.
- Személyazonosító adatok: név, születési dátum, e-mail-cím, telefonszám, lakcím
- Azonosító dokumentumok: útlevél vagy személyi igazolvány másolata, lakcímet és fizetési módot igazoló dokumentumok a KYC-ellenőrzéshez
- Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, fogadások, nyeremények, egyenleg és bónuszok előzményei
- Eszköz- és technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközazonosító, munkamenet-adatok
- Játékviselkedési adatok: kedvenc játékok, játékidő, tétek, veszteség- és nyereménylimitek használata
- Marketingbeállítások: hírlevél-feliratkozás, promociós kommunikációhoz adott hozzájárulás
Hogyan használjuk fel
A gyűjtött adatokat kizárólag meghatározott jogalapokkal és célból dolgozzuk fel. Egyetlen adatot sem adunk el és nem használunk az itt felsoroltaktól eltérő célra.
- Fiók létrehozása és kezelése, belépés biztosítása
- KYC és AML-ellenőrzés, korhatár-ellenőrzés a magyar szabályozásnak megfelelően
- Befizetések és kifizetések feldolgozása (min. 4000 HUF befizetés, kifizetés 24 órán belül)
- Csalásmegelőzés, többszörös fiókok és visszaélés kizárása
- Felelős játék monitorozása: befizetési és veszteséglimitek betartatása, önkizárás kezelése
- Marketingkommunikáció kizárólag az Ön hozzájárulásával
- Jogi és szabályozási kötelezettségeink teljesítése (MGA licencfeltételek)
A feldolgozás jogalapjai
Szerződés teljesítése: a fiók létrehozása, befizetések fogadása és nyeremények kifizetése csak akkor lehetséges, ha feldolgozzuk az Ön szerződéshez szükséges adatait.
Jogi kötelezettség: a szerencsejáték-szabályozás szerint KYC-ellenőrzést, tranzakciós nyilvántartást és gyanús tevékenységek bejelentését kötelezően végeznünk; ezeket az adatokat a jogszabály alapján kezeljük.
Jogos érdek: a csalásmegelőzés, a visszaélések kizárása és a platformunk biztonságának fenntartása jogos érdekünket szolgál, Ön pedig tiltakozhat ez ellen.
Hozzájárulás: hírlevelek, promociós ajánlatok és profilozáson alapuló ajánlások esetén kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával dolgozunk fel adatokat.
Mennyi ideig tároljuk
Minden adatkategóriához meghatározott tárolási idő tartozik. A határidő lejárta után töröljük vagy anonimizáljuk az adatokat.
| Adatkategória | Tárolási idő |
|---|---|
| Számlázási és tranzakciós adatok | 5 év a jogszabályi előírás szerint |
| KYC-dokumentumok | a tranzakciós adatokéval azonos, 5 év |
| Fiókadatok (név, e-mail) | a fiók fennállásáig, törlés után 30 napig |
| Játékviselkedési adatok | 5 év, felelős játék és AML céljából |
| Marketinghozzájárulás | a visszavonásig |
| Élő chat-naplók | 12 hónap |
Kivel osztjuk meg
Adatait harmadik felekkel csak a szolgáltatás nyújtásához és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben osztjuk meg. Ezek a szolgáltatók adatfeldolgozói szerződés keretében, utasításaink alapján dolgoznak.
- Fizetési szolgáltatók (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Revolut, Bitcoin és egyéb kripto-processzorok) a tranzakciók lebonyolításához
- KYC- és AML-szolgáltatók az identitás-ellenőrzéshez
- A Máltai Szerencsejáték Hatóság (MGA) és más szabályozó hatóságok hivatalos megkeresés esetén
- Elemző és IT-szolgáltatók a platform működtetéséhez és statisztikákhoz
- E-mail-szolgáltató kizárólag a hozzájáruláson alapuló hírlevelek kézbesítéséhez
Az Ön GDPR-jogai
A GDPR szerint az alábbi jogokat gyakorolhatja, kérését a [email protected] címen, 30 napon belül válaszoljuk meg. Jogorvoslattal a magyar Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve lakóhelye szerinti felügyeleti hatóságnál is élhet.
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet, milyen adatait kezeljük
- Helyesbítés: pontatlan vagy hiányos adatok javítása
- Törlés (elfeledtetés): fiókja és adatai törlése, ahol nem köti jogi kötelezettség
- Adathordozhatóság: adatait géppel olvasható formában megkapja
- Tiltakozás és korlátozás: jogos érdeken alapuló feldolgozás ellen
- Hozzájárulás visszavonása: marketingkommunikáció bármikor lemondható
Sütik és követés
Oldalunk alapvető működéséhez szigorúan szükséges sütiket használunk, továbbá elemzési és hozzájáruláson alapuló marketing-sütiket, amelyeket csak az Ön beleegyezése után helyezünk el. A sütik részletes listájáért, kategóriáiért és kezelésükhöz látogasson el a külön cookiere vonatkozó oldalunkra.
Biztonsági intézkedéseink
Minden adatot SSL/TLS-titkosítással továbbítunk, szervereink az EU területén, fizikailag védett adatközpontokban működnek. A hozzáférést a szükséglet elvére korlátozzuk, így személyzeti tagjaink csak a munkájukhoz szükséges adatokhoz férnek hozzá. Rendszeres biztonsági auditokat és penetrációs teszteket végeztetünk.
Adatvédelmi incidens esetén a GDPR szerint 72 órán belül értesítjük a felügyeleti hatóságot, és amennyiben az incidens az Ön magas kockázatú adatait érinti, Önt is haladéktalanul tájékoztatjuk. Kérdés esetén írjon a [email protected] címre.
Gyakori kérdések
Mennyi ideig őrzi meg a 7signs Casino a tranzakcióim adatait?
A jogszabályi előírás miatt tranzakciós és számlázási adatait 5 évig tároljuk, majd töröljük.
Hogyan tilthatom le a marketingleveleket?
Minden e-mail alján lemondó link található, vagyírjon a [email protected] címre, a hozzájárulását azonnal visszavonjuk.
Törölhetem teljesen a fiókomat és az adataimat?
Igen, kérheti a törlést. A jogszabály által megőrzendő tranzakciós adatok (5 év) kivételével minden adatát eltávolítjuk.
Kihez fordulhatok adatvédelmi panasszal?
Először hozzánk, a [email protected] címre. Jogorvoslatért a NAIH-hoz vagy az MGA-hoz, illetve lakóhelye szerinti európai adatvédelmi hatósághoz fordulhat.