Adatvédelmi szabályzatunk

A 7signs Casino (üzemeltető: Rabidi N.V., licenc: MGA/B2C/394/2017) elkötelezett az Ön adatainak védelme mellett. Jelen szabályzat pontosan leírja, milyen adatokat gyűjtünk a 7signscasino-magyar.com oldalon, milyen célból, és hogyan gyakorolhatja jogait a GDPR 2016/679 rendelet alapján.

Az adatok, amelyeket gyűjtünk

Regisztrációkor és a fiók használata során az alábbi adatkategóriákat dolgozzuk fel. Csak azokat az adatokat kérjük, amelyek a szolgáltatás nyújtásához valóban szükségesek.

  • Személyazonosító adatok: név, születési dátum, e-mail-cím, telefonszám, lakcím
  • Azonosító dokumentumok: útlevél vagy személyi igazolvány másolata, lakcímet és fizetési módot igazoló dokumentumok a KYC-ellenőrzéshez
  • Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, fogadások, nyeremények, egyenleg és bónuszok előzményei
  • Eszköz- és technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközazonosító, munkamenet-adatok
  • Játékviselkedési adatok: kedvenc játékok, játékidő, tétek, veszteség- és nyereménylimitek használata
  • Marketingbeállítások: hírlevél-feliratkozás, promociós kommunikációhoz adott hozzájárulás

Hogyan használjuk fel

A gyűjtött adatokat kizárólag meghatározott jogalapokkal és célból dolgozzuk fel. Egyetlen adatot sem adunk el és nem használunk az itt felsoroltaktól eltérő célra.

  • Fiók létrehozása és kezelése, belépés biztosítása
  • KYC és AML-ellenőrzés, korhatár-ellenőrzés a magyar szabályozásnak megfelelően
  • Befizetések és kifizetések feldolgozása (min. 4000 HUF befizetés, kifizetés 24 órán belül)
  • Csalásmegelőzés, többszörös fiókok és visszaélés kizárása
  • Felelős játék monitorozása: befizetési és veszteséglimitek betartatása, önkizárás kezelése
  • Marketingkommunikáció kizárólag az Ön hozzájárulásával
  • Jogi és szabályozási kötelezettségeink teljesítése (MGA licencfeltételek)

A feldolgozás jogalapjai

Szerződés teljesítése: a fiók létrehozása, befizetések fogadása és nyeremények kifizetése csak akkor lehetséges, ha feldolgozzuk az Ön szerződéshez szükséges adatait.

Jogi kötelezettség: a szerencsejáték-szabályozás szerint KYC-ellenőrzést, tranzakciós nyilvántartást és gyanús tevékenységek bejelentését kötelezően végeznünk; ezeket az adatokat a jogszabály alapján kezeljük.

Jogos érdek: a csalásmegelőzés, a visszaélések kizárása és a platformunk biztonságának fenntartása jogos érdekünket szolgál, Ön pedig tiltakozhat ez ellen.

Hozzájárulás: hírlevelek, promociós ajánlatok és profilozáson alapuló ajánlások esetén kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával dolgozunk fel adatokat.

Mennyi ideig tároljuk

Minden adatkategóriához meghatározott tárolási idő tartozik. A határidő lejárta után töröljük vagy anonimizáljuk az adatokat.

AdatkategóriaTárolási idő
Számlázási és tranzakciós adatok5 év a jogszabályi előírás szerint
KYC-dokumentumoka tranzakciós adatokéval azonos, 5 év
Fiókadatok (név, e-mail)a fiók fennállásáig, törlés után 30 napig
Játékviselkedési adatok5 év, felelős játék és AML céljából
Marketinghozzájárulása visszavonásig
Élő chat-naplók12 hónap

Kivel osztjuk meg

Adatait harmadik felekkel csak a szolgáltatás nyújtásához és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben osztjuk meg. Ezek a szolgáltatók adatfeldolgozói szerződés keretében, utasításaink alapján dolgoznak.

  • Fizetési szolgáltatók (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Revolut, Bitcoin és egyéb kripto-processzorok) a tranzakciók lebonyolításához
  • KYC- és AML-szolgáltatók az identitás-ellenőrzéshez
  • A Máltai Szerencsejáték Hatóság (MGA) és más szabályozó hatóságok hivatalos megkeresés esetén
  • Elemző és IT-szolgáltatók a platform működtetéséhez és statisztikákhoz
  • E-mail-szolgáltató kizárólag a hozzájáruláson alapuló hírlevelek kézbesítéséhez

Az Ön GDPR-jogai

A GDPR szerint az alábbi jogokat gyakorolhatja, kérését a [email protected] címen, 30 napon belül válaszoljuk meg. Jogorvoslattal a magyar Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve lakóhelye szerinti felügyeleti hatóságnál is élhet.

  • Hozzáférés: tájékoztatást kérhet, milyen adatait kezeljük
  • Helyesbítés: pontatlan vagy hiányos adatok javítása
  • Törlés (elfeledtetés): fiókja és adatai törlése, ahol nem köti jogi kötelezettség
  • Adathordozhatóság: adatait géppel olvasható formában megkapja
  • Tiltakozás és korlátozás: jogos érdeken alapuló feldolgozás ellen
  • Hozzájárulás visszavonása: marketingkommunikáció bármikor lemondható

Sütik és követés

Oldalunk alapvető működéséhez szigorúan szükséges sütiket használunk, továbbá elemzési és hozzájáruláson alapuló marketing-sütiket, amelyeket csak az Ön beleegyezése után helyezünk el. A sütik részletes listájáért, kategóriáiért és kezelésükhöz látogasson el a külön cookiere vonatkozó oldalunkra.

Biztonsági intézkedéseink

Minden adatot SSL/TLS-titkosítással továbbítunk, szervereink az EU területén, fizikailag védett adatközpontokban működnek. A hozzáférést a szükséglet elvére korlátozzuk, így személyzeti tagjaink csak a munkájukhoz szükséges adatokhoz férnek hozzá. Rendszeres biztonsági auditokat és penetrációs teszteket végeztetünk.

Adatvédelmi incidens esetén a GDPR szerint 72 órán belül értesítjük a felügyeleti hatóságot, és amennyiben az incidens az Ön magas kockázatú adatait érinti, Önt is haladéktalanul tájékoztatjuk. Kérdés esetén írjon a [email protected] címre.

Gyakori kérdések

Mennyi ideig őrzi meg a 7signs Casino a tranzakcióim adatait?

A jogszabályi előírás miatt tranzakciós és számlázási adatait 5 évig tároljuk, majd töröljük.

Hogyan tilthatom le a marketingleveleket?

Minden e-mail alján lemondó link található, vagyírjon a [email protected] címre, a hozzájárulását azonnal visszavonjuk.

Törölhetem teljesen a fiókomat és az adataimat?

Igen, kérheti a törlést. A jogszabály által megőrzendő tranzakciós adatok (5 év) kivételével minden adatát eltávolítjuk.

Kihez fordulhatok adatvédelmi panasszal?

Először hozzánk, a [email protected] címre. Jogorvoslatért a NAIH-hoz vagy az MGA-hoz, illetve lakóhelye szerinti európai adatvédelmi hatósághoz fordulhat.